Dlhodobý dlh, neúspešné snahy o interné vymáhanie pohľadávok, ťažko dosiahnuteľní alebo dokonca nedostupní zákazníci... Nie ste v tom sami: 80 % spoločností má problémy s vymáhaním nezaplatených pohľadávok! Keď sa to stane vám, využitie zručností odborníkov na vymáhanie pohľadávok je víťaznou stratégiou, ako získať zaplatené skôr, ako bude neskoro. Pamätajte si toto: 25 % nezaplatených dlhov vedie k bankrotu.
Vaše dlhy sú už (príliš) dlho po splatnosti
Dennodenne poskytujete svojim klientom úvery na domácich a vývozných trhoch, ale táto prax vás vystavuje riziku zlyhania klienta alebo platobnej neschopnosti. Vo vašich účtovných riadkoch sa pred časom (už príliš dávno) objavilo neplatenie a vy sa ho (stále) nemôžete zbaviť?
Nezaplatené faktúry predstavujú vážnu hrozbu pre váš cash flow a finančné zdravie vašej firmy. A s pribúdajúcim časom je vymáhanie preplatkov ešte ťažšie! Na vymáhanie nezaplatených pohľadávok však nemusíte mrhať cennými ľudskými a finančnými zdrojmi. Ak chcete zvýšiť svoje šance na vymoženie pohľadávok z obchodného styku... skôr, ako sa stanú nevymožiteľnými, zavolať odborníkov na vymáhanie pohľadávok môže byť rozumný krok!
Keď zlyhá vymáhanie pohľadávok v rámci podniku
Telefonáty, listy, e-maily, upomienky, súdne príkazy, ďalšie upomienky, formálne oznámenia... Čakáte (stále) na úhradu svojich nezaplatených faktúr napriek všetkému, čo ste interne urobili (a všetkému času, ktorý ste stratili)?
Vymáhanie pohľadávok je zdĺhavá úloha: vyžaduje si čas, peniaze, obrovské množstvo práce, špecifické právne znalosti... a skúsenosti! Právne vymáhanie je často zdĺhavý proces; miestne jurisdikcie sa v jednotlivých krajinách veľmi líšia (a je ťažké ich zvládnuť); a platobná morálka sa tiež veľmi líši v závislosti od krajiny. Ak sa ocitnete v takejto situácii, obrátiť sa na profesionálnych odborníkov na vymáhanie pohľadávok je dobrý krok - a môže to byť pre vás dokonca obojstranne výhodná stratégia.
Keď využijete naše služby vymáhania pohľadávok, poskytneme vám 100 % špecializované tímy, našu celosvetovú sieť právnych partnerov a odborníkov s podrobnou znalosťou miestnych a medzinárodných právnych predpisov a všetkých špecifických právnych otázok. Ešte lepšie je, že pre vás neexistuje žiadne riziko: platíte len vtedy, keď vymáhame vaše pohľadávky!
Ak váš dlžník odmietne spolupracovať
Keď váš klient bezvýhradne odmieta zaplatiť, je ťažké nájsť riešenie (dokonca aj zmierlivé). Ak sa rozhodnete zveriť vymáhanie pohľadávok profesionálnej organizácii, ako je Coface, naše tímy budú intervenovať u vášho klienta, aby pochopili konkrétne dôvody oneskorenej platby. Zároveň zanalyzujeme ich finančnú solventnosť, aby sme mohli nájsť najlepšie riešenie pre platbu.
Ak váš klient večne sľubuje, že zaplatí, ale nedodržiava svoje záväzky, je veľká pravdepodobnosť, že strávite obrovské množstvo času snahou vyriešiť situáciu. A to môže vášmu podnikaniu zasadiť vážnu ranu... preto dôrazne odporúčame obrátiť sa na odborníkov, ako je spoločnosť Coface.
Ak váš klient neodpovedá na vaše telefonáty
Klient, ktorý sa vyhýba akémukoľvek kontaktu, sa čoskoro stane problematickým dlžníkom, čo pridáva ďalšiu vrstvu ťažkostí v procese vymáhania, ktoré môžu rýchlo zmeniť nezaplatený dlh na nedobytný.
Spoločnosť Coface vám môže pomôcť rýchlo vypátrať klienta: naša jedinečná databáza s celosvetovým dosahom využíva údaje analyzované v rámci našej úlohy svetového lídra v oblasti poistenia obchodných úverov a obchodných informácií. Keď vášho dlžníka nájdeme, naše tímy presne vedia, ako ho osloviť a zabezpečiť, aby sa vyrovnal pri najbližšej príležitosti.
Po obnovení komunikačných liniek naše tímy v spoločnosti Coface využívajú všetky svoje zdroje, aby s vaším klientom dospeli k (pokiaľ možno priateľskému) riešeniu. A je tu ešte jedna výhoda: keď využijete pomoc tretej strany, ako je spoločnosť Coface, získate svoje nezaplatené pohľadávky a zároveň zachováte obchodné vzťahy so svojím klientom.
“V spoločnosti Coface máme všetko, čo potrebujete, aby ste v krátkom čase dosiahli pozitívny výsledok: znalosti, nástroje na analýzu platobnej schopnosti a skúsenosti. Keď čelíte nezaplatenému dlhu, musíte konať rýchlo a proces zvládnuť šikovne, aby ste dosiahli úspešný výsledok!”
– Thierry Gasnier, riaditeľ skupiny pre pohľadávky a vymáhanie pohľadávok.
4 (dobré) dôvody, prečo odovzdať svoje nezaplatené dlhy spoločnosti Coface
- Rýchle vymáhanie pohľadávok: služby vymáhania pohľadávok spoločnosti Coface, ktorá je svetovým lídrom v oblasti poistenia obchodných úverov, výrazne zvyšujú vaše šance na zaplatenie. Šetríme váš čas, takže sa môžete sústrediť na rozvoj svojho podnikania. S dlžníkom sa spojíme do 24 hodín od potvrdenia vašej žiadosti. Po tomto prvotnom kontakte môžu nasledovať osobné návštevy, rokovania a v prípade potreby aj súdne konanie.
- Po celom svete: Vďaka našej jedinečnej sieti 200 miestnych expertov a viac ako 250 medzinárodných právnych partnerov vymáha spoločnosť Coface vaše nezaplatené pohľadávky v 190 krajinách v súlade s pravidlami profesionálneho správania platnými v príslušných jurisdikciách. Tieto miestne kontakty sa môžu pochváliť dôkladnou znalosťou jazyka, legislatívy, trhu a platobných zvyklostí. Máte k dispozícii jediné kontaktné miesto bez ohľadu na krajinu dlžníka. Je zodpovedný za vybavenie vašej žiadosti o vymáhanie pohľadávky, pričom obmedzuje vaše straty a minimalizuje narušenie vašich obchodných aktivít.
- Platíte len za sumy, ktoré sme vybrali: pokiaľ ide o proces vymáhania, spoločnosť Coface dostáva peniaze len vtedy, ak sme úspešní... čo znamená, že je o to dôležitejšie, aby sme svoju prácu vykonávali efektívne (aj pre nás)!
- Chráňte dobré meno svojej spoločnosti: pretože spravodlivá dohoda je lepšia ako zlý súdny proces, naši odborní vyjednávači pracujú na priateľských riešeniach, čo je prípad 90 % inkás, ktoré nám boli zverené. A je tu aj ďalšia výhoda, že tento proces pomáha udržiavať dobré obchodné vzťahy s klientom - dlžníkom a zachováva imidž vašej značky.
