Rastúca potreba údajov s vysokou pridanou hodnotou a výkonných kľúčových ukazovateľov na predvídanie neplatenia a zvládanie rizika zákazníkov: kto povedal, že služby Business Information sú len pre veľké spoločnosti? Zdieľanie skúseností a prípadov použitia riešení Coface Business Information s Nicolasom Brionom z francúzskeho malého a stredného podniku Moine Recyclage, ktorý riadi svoje obchodné riziká pomocou Urba360.
Informujte sa o ochrane pred nezaplatenými pohľadávkami a riadení rizík klientov
Pred osamostatnením v roku 2010 bola spoločnosť Moine Recyclage súčasťou skupiny, ktorá využívala poistenie obchodných úverov na ochranu svojich podnikov pred nedobytnými pohľadávkami a na zabezpečenie a rozvoj svojich činností.
"Používali sme ho na základe jednotlivých prípadov, keďže sme mali len niekoľko pohľadávok na úrovni subjektov," vysvetľuje Nicolas Brion, prevádzkový riaditeľ spoločnosti Moine Recyclage.
Po odčlenení od skupiny prijal subjekt, ktorý je teraz malým a stredným podnikom s približne 20 zamestnancami, inú stratégiu riadenia úverového rizika.
Obrátili sme sa na finančné informácie, aby sme mohli konať na vyššej úrovni a predvídať neplatenie, zdôrazňuje Nicolas Brion.
S týmto prístupom: "Zabezpečenie vnútornej bezpečnostnej rezervy na pokrytie prípadných neplatieb a zároveň účinný informačný systém na poskytovanie upozornení o finančnom zdraví potenciálneho zákazníka alebo partnera," dodáva.
Od roku 2024 využíva spoločnosť Moine Recyclage služby spoločnosti Coface v oblasti obchodných informácií a digitálnu platformu Urba360 na riadenie rizika svojich klientov a zabezpečenie spoľahlivosti svojich obchodných partnerov. Celkovo portfólio klientov spoločnosti Moine Recyclage zahŕňa 350 hodnotených protistrán.
"Urba360 nám poskytuje komplexnú analýzu spoločností na základe súboru kľúčových ukazovateľov. To nám umožňuje denne účinne monitorovať platobnú schopnosť našich partnerov a podľa toho prispôsobovať naše obchodné riadenie a platobné podmienky, najmä úroveň poskytovaných úverov," vysvetľuje Nicolas Brion.
“Úplná dôvera v bohaté údaje a jedinečné poznatky spoločnosti Coface”
Prevádzkový riaditeľ, ktorý už na svojich predchádzajúcich pozíciách získal skúsenosti s používaním údajov od popredných svetových poskytovateľov informácií, teraz presne vie, čo potrebuje, pokiaľ ide o finančné informácie: kvalifikované, obohatené údaje, ľahko dostupné v reálnom čase.
Na získanie jasného, rýchleho a presného prehľadu o úrovni obchodného rizika používame najmä skóre, úverový posudok a finančné ukazovatele. Hlavný rozdiel spočíva v tom, že údaje spoločnosti Coface sú denne obohacované jej odborníkmi.
V prípadoch, ktoré si vyžadujú podrobnejšiu analýzu, sa spoločnosť Moine Recyclage spolieha na ďalšie ukazovatele poskytnuté spoločnosťou Coface Business Information.
"Vysvetlenie úverovej správy a hodnotenia spoločnosti Coface nám umožňuje lepšie pochopiť, či je zlé hodnotenie spôsobené nedostatkom informácií o spoločnosti alebo tým, že potenciálny dlžník je zlým dlžníkom."
“Neoceniteľné riešenie pre obchodné rozhodovanie pre malé a stredné podniky, ako sme my”
Služby Coface Business Information pomáhajú spoločnosti Moine Recyclage v rámci rozvoja jej činnosti orientovať sa v zložitejšom a neistejšom podnikateľskom prostredí, kde sa polykrízy stali novou normou.
Pre malé a stredné podniky, ako sme my, je toto riešenie obchodného rozhodovania ešte neoceniteľnejšie ako pre veľké spoločnosti, ktoré majú ľahší prístup k informáciám a disponujú finančnými a ľudskými zdrojmi určenými na riadenie úverového rizika.
zdôrazňuje Nicolas Brion.
Platforma Urba360 a pohotovosť tímov uľahčujú každodennú správu pohľadávok najmä prostredníctvom systému e-mailových upozornení a oznámení o aktualizáciách:
"Aktualizované úverové správy nám poskytujú oveľa jasnejší prehľad o našom portfóliu, šetria nám veľa času a umožňujú nám oveľa efektívnejšie každodenné monitorovanie.
"Platforma Urba360 nám ponúka vysokú mieru autonómie a prispôsobenia: môžeme riadiť každý prípad osobitne, a keď ešte nie je vyhodnotený potenciál, tímy sú schopné reagovať a získať ďalšie informácie," dodáva.
Spoluprácou so spoločnosťou Coface získava spoločnosť Moine Recyclage poznatky, ktoré presahujú rámec finančných informácií a pomáhajú jej pri bežnom riadení.
Ako globálny expert v oblasti poistenia obchodných úverov a vymáhania pohľadávok nám spoločnosť Coface poskytuje jedinečné informácie o komerčných rizikách. Mám úplnú dôveru v obohatené údaje spoločnosti Coface: akonáhle dôjde k zmene smerom nadol, prispôsobím platobným podmienkam so svojimi partnermi, ako je napríklad platba vopred. Vo vzťahu k našim obchodným partnerom môžeme flexibilnejšie riadiť klientske riziko.
hovorí Nicolas Brion.
O spoločnosti Moine Recyclage
Spoločnosť Moine Recyclage, založená v roku 2010, vyvíja a distribuuje vysokokvalitné, vysokoúčinné výrobky pre športové, rekreačné a dekoratívne podlahy: detské ihriská, atletické dráhy, multišportové ihriská, tenisové kurty atď. Tento malý a stredný podnik s približne dvadsiatimi zamestnancami, ktorý je etablovaný na francúzskom trhu, ako aj v Belgicku, Švajčiarsku a Luxembursku, ponúka široký sortiment elastomérov a polyuretánov pre profesionálov v tomto odvetví.
